август 2014

Ответственность за данный сайт и сервисные услуги и приложения онлайн (далее «сайт») несет компания JACK WOLFSKIN Ausrüstung für Draussen GmbH & Co. KGaA, общество с ограниченной ответственностью, основанное в соответствии с немецким законодательством и зарегистрированное в торговом реестре участкового суда г. Висбаден под номером HRB 19421 с местонахождением в Jack-Wolfskin-Kreisel 1, 65510 Идштайн/Таунус (далее именуемая «мы», «нас» или «JACK WOLFSKIN»).

Защита данных для JACK WOLFSKIN очень важна, поэтому мы строго придерживаемся норм Закона ФРГ о защите данных (BDSG) и соответствующих международных норм о защите данных. Мы очень серьезно относимся к защите ваших персональных данных и всегда используем их в соответствии с ожиданиями наших клиентов. Разумеется, мы не продаем, не передаем неуполномоченным третьим лицам и не раскрываем иным образом персональные данные, полученные в результате посещения вами нашего сайта.

Следующие правила обработки, хранения и защиты данных дадут вам представление, каким образом мы используем и защищаем ваши персональные данные, когда вы посещаете наш сайт.

Сбор, обработка и использование персональных данных

В некоторых случаях, например, при регистрации клиентского аккаунта, заполнении формуляров, в процессе заказа или сервисных запросов вы будете передавать нам свои данные.

Поэтому в зависимости от конкретной ситуации мы будем использовать и обрабатывать следующие данные:

  • ваши контактные данные (например, фамилия, адрес, адрес электронной почты, номер телефона, дата рождения);
  • информация для выполнения вашего заказа (например, информация о заказанных товарах; данные счета на оплату; информация о доставке и оплате, например, банковские и кредитные карты или иная платежная информация);
  • информация о заказах и сервисных услугах (например, заказ и контактные данные / история заказов, сведения о дефектных товарах, прежняя переписка);
  • иная информация, которую вы специально предоставили нам (например, ваш личный профиль, отзывы о товаре, списки пожеланий, оценки и пр.).

Любые персональные данные, которые вы предоставляете нам, пользуясь нашим сайтом, собираются, обрабатываются и используются для связи с вами и в целях, для которых вы нам эти данные предоставили. Если это необходимо для обработки вашего заказа или оказания других услуг, мы передаем ваши данные нашим партнерам (например, курьерским службам или почте), которые затем используют их. Ни в коем случае мы не передаем ваши данные неуполномоченным третьим лицам. Если вы уже являетесь нашим клиентом, мы или привлекаемые нами партнеры по возможности будем связываться с вами электронным способом (по электронной почте или SMS), чтобы предоставить вам информацию о наших товарах или услугах, сравнимых с вашими заказами. Если вы еще не являетесь нашим клиентом, мы будем связываться с вами только в случае, если вы ранее дали свое однозначное согласие на такое установление контакта.

Доступ к вашим данным мы предоставляем исключительно тем нашим сотрудникам или партнерам, которым ваши данные необходимы для выполнения вышеуказанной цели. Кроме того, мы также будем передавать ваши данные государственным или негосударственным организациям или учреждениям, если законодательные предписания или нормы обязывают нас к этому (например, в целях уголовного преследования).

Мы используем технологии для оптимизации и улучшения пользования нашим сайтом. В связи с таким пользованием мы или уполномоченные нами третьи лица можем получать ваши данные просто в результате взаимодействия между вашим компьютером и нашим сайтом. Такие данные могут, среди прочего, включать следующее:

  • IP-адрес вашего устройства (например, IP-адрес вашего компьютера, планшета и т. п.);
  • информация об использовании сайта (например, время и дата посещения, ссылочные URL (Referral URL) или посещенные страницы);
  • информация о вашем устройстве (например, тип и версия вашего браузера или версия вашей операционной системы).

В связи с использованием таких данных могут создаваться анонимизированные профили пользователя. С этой целью могут также использоваться cookie-файлы. Cookie-файлы — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются локально в буфере вашего браузера, когда вы посещаете наш сайт. Такие cookie-файлы позволяют нашему сайту распознавать ваш браузер, когда вы повторно посещаете наш сайт, и требуются, например, в процессе заказа (подробнее см. ниже). Если вы как пользователь сайта не дали своего четкого согласия, данные, полученные с помощью вышеуказанных технологий, не будут использоваться для персональной идентификации посетителя сайта и соотноситься с анонимизированными данными пользователей.

Cookie-файлы

На своем сайте мы используем пакеты данных (небольшие текстовые файлы), известные под названием «cookie-файлы». Эти cookie-файлы позволяют нам, например, собирать статистические данные о путях навигации, количестве посетителей сайта или совпадений на каждой странице. Мы собираем эти данные с целью повышения эффективности, безопасности и удобства наших сайтов для пользователей. Кроме того, мы используем cookie-файлы, необходимые для навигации и функциональности наших сайтов (т. е., например, cookie-файлы, сохраняющие актуальное состояние вашей корзины, когда вы выходите из системы).

Преимущественное большинство используемых cookie-файлов — это т. н. сеансовые cookie-файлы, которые автоматически удаляются при закрытии нашего сайта.

Если вы не хотите, чтобы используемые на нашем сайте cookie-файлы сохранялись на вашем компьютере, измените настройки вашего браузера, чтобы вообще заблокировать cookie-файлы либо иметь возможность принимать или отклонять их в каждом отдельном случае. Обратите внимание, что блокировка cookie-файлов может повлиять на функциональность сайта.

Хранение данных

Полученные и собранные данные мы храним исключительно в странах — членах Европейского союза. Мы принимаем все необходимые технические и организационные меры для защиты ваших данных от неправомерного использования или незаконного обнародования, уничтожения, потери или запрещенного законом изменения.

Социальные плагины

Наш сайт использует т. н. социальные плагины («Plug-Ins») следующих социальных сетей («социальные сети»):

  • Facebook

Администратор социальной сети — Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (Facebook). Плагины (кнопка «Like» (Нравится)) отмечены логотипом Facebook или обозначением «Facebook Social Plug-in».

Правила обработки, хранения и защиты данных Facebook вы найдете здесь: https://www.facebook.com/about/privacy/

  • Twitter

Twitter, Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA (Twitter). Эти плагины отмечены логотипом Twitter.

Правила обработки, хранения и защиты данных Twitter вы найдете здесь: https://twitter.com/privacy

  • Pinterest

Pinterest, Inc., 808 Brannan St. San Francisco, CA 94103-4904, USA (Pinterest). Эти плагины (кнопка «Pin it») отмечены логотипом Pinterest.

аявление о защите данных Pinterest вы найдете здесь: http://uk.about.pinterest.com/privacy/

Если страница содержит соответствующий плагин одной из вышеуказанных социальных сетей, ваш браузер автоматически связывается с ее сервером. Содержание плагинов передается непосредственно социальной сетью вашему браузеру, интегрирующему данные на сайте.

Эта интеграция плагина показывает социальной сети, какие страницы вы посетили. Если вы вошли в свой аккаунт в социальной сети, провайдер может отследить ваше перемещение на нашем сайте и соотнести его с аккаунтом. Если вы используете плагины, например нажимая кнопку «Нравится», или оставляете комментарии, ваш браузер отправляет релевантную информацию непосредственно сохраняющей ее социальной сети.

Если вы не хотите, чтобы социальная сеть собирала эти данные в связи с посещением нашего сайта, нужно предварительно выйти из своего аккаунта.

Дополнительную информацию о сборе и использовании данных, а также о праве выбора для защиты ваших данных можно узнать в правилах обработки, хранения и защиты данных соответствующей социальной сети (см. выше).

Веб-аналитические приложения

  • Google Analytics

Для веб-анализа на сайте мы используем сервис Google Analytics, предоставленный компанией Google Inc. («Google»). Google Analytics использует cookie-файлы, т. е. небольшие текстовые файлы для анализа вашего пользования сайтом, сохраняющиеся на вашем компьютере. Информация о посещении нашего сайта, полученная на основании cookie-файлов, передается на сервер Google в США и там же хранится.

Но если активирована анонимность IP-адреса для сайта, Google будет передавать в США только сокращенную версию IP-адреса из стран Европейского союза или Европейской экономической зоны. Только в отдельных случаях на сервер Google в США передается полный IP-адрес, где затем сокращается.

От лица ответственных лиц данного сайта, Google использует информацию в следующих целях: анализ пользования нашим сайтом, составление отчетов об использовании сайта для ответственных лиц, оказание других услуг в связи с пользованием интернетом и данным сайтом. Генерируемый вашим браузером IP-адрес, являющийся частью Google Analytics, не смешивается с другими данными Google.

Вы можете заблокировать сохранение cookie-файлов, изменив соответствующие настройки в своем браузере. Тем не менее обращаем ваше внимание, что в данном случае возможности полного использования нашего сайта могут быть ограничены. Также вы можете запретить сбор данных, сформированных с помощью cookie-файлов в связи с пользованием сайтом (включая ваш IP-адрес), и обработку этих данных компанией Google, загрузив и установив плагин браузера. Соответствующую ссылку вы найдете здесь

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

Google Analytics Opt-Out

  • Pilot

Переориентацией в интернет-маркетинге называется процедура, при которой отмечается посетитель сайта, и затем на других веб-сайтах к нему обращается целевая реклама. Этот метод также использует длительные cookie-файлы со сроком действия 90 дней. Как и в рамках отслеживания веб-сайтов, здесь также проводится анонимизированный сбор данных. Для переориентации Jack Wolfskin пользуется услугами следующих компаний:

pilot Hamburg GmbH & Co. KG

Если вы хотите отказаться от переориентации, пройдите по следующей ссылке:

http://www.pilot.de/en/cookie-opt-out/

  • Webtrekk

У нас есть возможность использовать на нашем сайте технологию Webtrekk, статистический веб-аналитический сервис, предоставляемый компанией Webtrekk GmbH, Boxhagener Straße 76-78, 10245 Берлин, Германия. Эта технология собирает статистические данные о посещениях нашего сайта для его оптимизации и улучшения предоставляемых услуг. Полученные таким образом данные передаются исключительно компании Webtrekk GmbH. Webtrekk GmbH сертифицирована в области защиты данных в сфере веб-анализа. Технология Webtrekk также использует cookie-файлы, т. е. текстовые файлы, которые сохраняются на вашем компьютере для анализа вашего пользования интернетом. Ввиду анонимизации IP-адреса перед передачей данных компании Webtrekk GmbH, идентификация отдельного пользователя будет невозможна. Технология Webtrekk работает с т. н. сеансовыми cookie-файлами. Сеансовые cookie-файлы удаляются в конце сеанса браузера. Наряду с блокировкой cookie-файлов в браузере вы можете запретить сохранение компанией Webtrekk сформированных этими файлами данных в связи с использованием сайта (включая IP-адрес), установив opt-out-cookie-файлы. Соответствующую ссылку вы найдете здесь:

http://www.webtrekk.com/en/index/dataprivacy/cookieoptout.html

Для более подробной информации о сборе данных компанией Webtrekk вы можете прочитать Положения о защите персональных данных компании по ссылке http://www.webtrekk.com/en/products/data-protection.html

Ответственность

Несмотря на тщательный мониторинг, мы не несем ответственности за контент внешних сайтов, на которые размещаются ссылки. Ответственность за содержание этих сайтов лежит исключительно на их администраторах.

JACK WOLFSKIN оставляет за собой право изменять цены и технические спецификации и не несет ответственности за ошибки в содержании и изображениях. Из-за индивидуальных настроек монитора, цвета товаров на экране могут отличаться от оригинала.

Права на информирование и удаление

По вашему письменному пожеланию, которое следует направить по адресу

JACK WOLFSKIN Ausrüstung für Draussen GmbH & Co. KGaA
Jack-Wolfskin-Kreisel 1
D-65510 Idstein / Taunus
Germany

или по электронной почте: info@jack-wolfskin.com,

мы в любое время, в соответствии с правовыми предписаниями, сообщим вам, сохранили ли мы ваши персональные данные, какие именно данные были сохранены, кому они передавались.

Кроме того, по вашему письменному запросу мы в любой момент можем исправить, актуализировать или удалить ваши данные. Разумеется, вы можете в любой момент возразить против использования своих данных в каких-либо целях. После такого возражения мы сразу же выполним вашу просьбу, если только эти данные не потребуются нам для обработки вашего заказа или если мы не будем обязаны хранить их на основании предписаний закона.

Заявление и возможность отзыва согласия на сбор, хранение, обнародование и использование персональных данных

В соответствии с законодательными нормами о защите информации ваши персональные данные собираются, сохраняются, публикуются или используются исключительно с вашего предварительного согласия. Вы можете в любой момент отозвать свое согласие без указания причин, отправив письменное сообщение по адресу

JACK WOLFSKIN Ausrüstung für Draussen GmbH & Co. KGaA
Jack-Wolfskin-Kreisel 1
65510 Idstein / Taunus
Germany

или по электронной почте: info@jack-wolfskin.com

Актуализация настоящих правил защиты данных

В случае публикации информации о новых товарах или услугах, изменения онлайн-процессов или внедрения новых онлайн-разработок и технологий информационной безопасности, настоящие правила защиты данных обновляются.

По этой причине мы оставляем за собой право на внесение изменений и дополнений в эти правила обработки, хранения и защиты данных и на частичное их удаление в любое время. Мы опубликуем изменения на данном сайте.

Поэтому мы рекомендуем вам регулярно посещать этот сайт, чтобы быть в курсе актуального состояния наших правил обработки, хранения и защиты данных.